Padang (DTI UNAND) — Memasuki awal semester ganjil tahun akademik 2026/2027, Direktorat Teknologi Informasi (DTI) Universitas Andalas bersiap memberikan dukungan penuh terhadap kesiapan akademik mahasiswa baru. Dalam menyambut dimulainya kegiatan perkuliahan, DTI UNAND mengoptimalkan layanan bantuan integrasi dan pengaktifan akun akademik digital guna memastikan seluruh mahasiswa baru dapat mengakses berbagai fasilitas pembelajaran daring tanpa kendala.

Proses integrasi sistem informasi di lingkungan Universitas Andalas mengharuskan setiap mahasiswa baru terhubung ke dalam beberapa akun layanan akademik utama. Akses ini menjadi krusial karena digunakan secara langsung untuk pengisian Kartu Rencana Studi (KRS), portal pembelajaran e-learning, hingga layanan surat elektronik (email) resmi institusi.

Guna mengantisipasi berbagai kendala awal yang sering dihadapi mahasiswa, DTI UNAND membuka layanan pendampingan khusus. Layanan ini mencakup penanganan kendala teknis seperti permohonan riset kata sandi (reset password), pemulihan akun yang terkendala, hingga verifikasi data identitas digital mahasiswa. Langkah ini diambil untuk memastikan proses adaptasi teknologi di lingkungan kampus berjalan cepat dan lancar.

Tidak hanya sebatas penyelesaian kendala teknis, DTI UNAND juga memberikan edukasi dan literasi digital secara langsung kepada para mahasiswa baru. Melalui edukasi ini, mahasiswa dibekali pemahaman mengenai fungsi dari masing-masing akun akademik, tata cara menjaga keamanan kredensial akun pribadi, serta pemanfaatan infrastruktur digital UNAND secara optimal untuk menunjang kegiatan perkuliahan.

Melalui komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik, kesiapsiagaan tim teknis, serta edukasi sistem digital yang berkelanjutan, DTI Universitas Andalas terus berupaya menciptakan ekosistem teknologi informasi yang andal, aman, dan ramah pengguna. Langkah ini menjadi bagian dari dedikasi DTI UNAND dalam mendukung kelancaran seluruh rangkaian kegiatan akademik di Universitas Andalas.